5 Dicas para Retenção de Alunos

As instituições de ensino superior estão enfrentando um grande desafio diante das diversas opções disponíveis no mercado e da intensa competição de preços. A retenção de alunos tornou-se uma preocupação cada vez maior devido ao aumento da evasão escolar. Nesse contexto, as instituições sentem a necessidade de oferecer novos serviços e destacar seus diferenciais para atrair e manter os alunos.

Diante desses desafios, elaboramos este conteúdo com cinco dicas essenciais para a retenção de alunos nas instituições de ensino superior.

A importância da retenção de alunos para Instituições de Ensino Superior

A retenção de alunos é de extrema importância para as Instituições de Ensino (IE) por diversos motivos. Primeiramente, ela contribui diretamente para a reputação da instituição. Quando os alunos permanecem na mesma IE ao longo de todo o curso, isso demonstra sua satisfação com a qualidade do ensino, corpo docente e infraestrutura oferecidos. Essa reputação positiva atrai novos estudantes e fortalece a imagem da instituição no mercado educacional.

Além disso, a retenção de alunos também tem um impacto financeiro significativo para as IEs. Quando um aluno abandona o curso antes de concluí-lo, a instituição perde não apenas a mensalidade referente àquele período, mas também todo o potencial de lucro que poderia ser gerado nos anos subsequentes. Ao garantir a permanência dos estudantes até a conclusão de seus cursos, é possível maximizar a receita e investir em melhorias acadêmicas e infra estruturais.

Portanto, é crucial para as Instituições de Ensino implementarem estratégias eficientes de acompanhamento e suporte aos estudantes, visando aumentar as taxas de retenção e proporcionar uma experiência educacional enriquecedora e satisfatória. Dessa forma, as instituições podem consolidar sua reputação, garantir sua sustentabilidade financeira e aprimorar a qualidade acadêmica de forma abrangente.

5 dicas para reter alunos na sua Instituição de Ensino 

Para auxiliar na melhoria da retenção de alunos em sua Instituição de Ensino Superior (IE), apresentamos a seguir dicas que podem contribuir significativamente para esse objetivo. Veja abaixo algumas estratégias que podem ser implementadas:

1. Conheça seus alunos e identifique as suas necessidades

Para reter os alunos na sua instituição de ensino, é necessário, conhecer o perfil dos estudantes e identificar as suas reais necessidades. Realizar pesquisas para entender e atender as expectativas dos estudantes. Traçar pontos em comum, como histórico escolar, dados demográficos, histórico financeiro e criar ações para tratar as principais necessidades.

2. Analise os pedidos de transferências, cancelamentos ou bloqueio de matrículas

Avalie a fundo os pedidos de transferências, cancelamentos ou bloqueios de matrícula. Existem inúmeros motivos pelos quais os estudantes deixam o ensino superior, mas cabe à administração analisar os dados e entregar as devidas contrapartidas. Veja a seguir alguns dos motivos que levam os alunos deixarem as instituições de ensino:

• Perda de confiança no corpo docente ou metodologia de ensino
• Problemas financeiros
• Estrutura física inadequada
• Preços competitivos
• Falta de atendimento

3. Unifique os canais de atendimento dos alunos

Centralize os canais de comunicação através de portais para alunos e professores, em website da própria instituição, mantenha engajamento e eduque os estudantes a realizarem suas solicitações por um canal unificado e integrado com a secretaria. Este formato mantém registro das demandas e evita desencontros de informações, garantindo um bom atendimento ao aluno.

4. Desenvolva a empregabilidade dos estudantes

Lembre-se que um dos principais objetivos do estudante é estar empregado e, por que não proporcionar isso a ele? Existem diferentes formas para a instituição desenvolver a empregabilidade do aluno, uma delas é realizar parcerias com agentes integradores de estágio ou até mesmo ofertar vagas de emprego diretamente no portal do aluno.

5. Disponibilize consultoria em carreiras

Ainda pensando em diferenciais, as IES ainda podem oferecer plano de consultoria de carreiras, aconselhando e incentivando a capacidade dos alunos e ainda promovendo o autoconhecimento

Sejam quais forem os motivos que contribuem com a evasão escolar, é indispensável que a faculdade mostre preocupada e caminhe ao lado do estudante durante toda a sua jornada na instituição. Tenha em mente que é necessário entender as suas necessidades, realizar um atendimento de qualidade, desenvolver a empregabilidade e proporcionar experiências que levem a sua instituição a uma posição de destaque no mercado.

Conclusão

A retenção de alunos nas Instituições de Ensino Superior (IE) representa um desafio significativo, porém fundamental para o sucesso e crescimento dessas instituições. Ao implementar estratégias eficientes, direcionadas para a satisfação e engajamento dos estudantes, é possível aprimorar de forma significativa as taxas de retenção.

As cinco dicas apresentadas fornecem um ponto de partida para aprimorar esse aspecto fundamental. No entanto, vale ressaltar que cada instituição de ensino é única e pode adaptar essas dicas às suas necessidades específicas. Ao priorizar a orientação acadêmica, criar um ambiente inclusivo, investir em tecnologia educacional, oferecer suporte financeiro e promover o engajamento dos alunos, a sua IE está fortalecendo sua reputação, maximizando sua receita e, acima de tudo, proporcionando uma experiência acadêmica enriquecedora e satisfatória para seus estudantes.

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